Hablamos de CALIDAD y mencionamos las propiedades y atributos que distinguen a un producto o servicio para satisfacer las necesidades de los usuarios, la medida en que la atención prestada sea capaz de alcanzar el equilibrio más favorable entre el riesgo y beneficio.

Fue decisión de la Conducción de Clínica Cruz Celeste, comenzar a recorrer el camino de la Calidad y desarrollar el Plan Estratégico para la Calidad (PEC), permitiendo la participación activa de todo el personal para la identificación, documentación, análisis e implementación de los procedimientos y procesos de trabajo en busca de acreditaciones y certificaciones de calidad que permitan satisfacer las necesidades de los pacientes y su familia con una organización enfocada en la gestión, en la toma de decisiones y en la auto evaluación permanente.

Generar un clima de trabajo donde la participación, el trabajo en equipo, la comunicación, la motivación y la capacitación continua sean los pilares fundamentales para llevar adelante los procesos y procedimientos en la atención médica.